Gyakran Ismételt Kérdések
A webáruházban kétféle módon adhat le rendelést:
- Regisztrált vásárlóként: Regisztráljon e-mail címével, telefonszámával, valamint számlázási és szállítási adataival. Így létrehozhat egy ügyfélfiókot, ahova bejelentkezhet a rendelés előtt. Itt választhatja ki a kívánt termékeket, majd leadhatja a rendelését. A regisztrációnak az előnye, hogy belépve az ügyfélfiókjába, nyomon követheti korábbi vásárlásait és aktuális rendelésének állapotát.
- Regisztráció nélkül: Ha nem szeretne regisztrálni, egyszerűen válassza ki a kívánt termékeket, tegye kosárba, majd adja meg a számlázási és szállítási információkat a rendelés leadásához. Ezzel befejezheti a vásárlást, nincs szükség további regisztrációs lépésekre.
Mindkét módszer lehetőséget biztosít arra, hogy kényelmesen és gyorsan vásárolhasson a webáruházban, attól függően, hogy szeretne-e regisztrálni és kihasználni a regisztrált vásárlóknak járó előnyöket.
Az átvételi és fizetési módokról bővebben IDE KATTITNVA tájékozódhat.
Személyes átvételi lehetőség, előzetes egyeztetés alapján:
4025 Debrecen, Széchenyi u.1., Hegyikristály Ásvány-, Ékszer-, és Ajándékbolt Nyitva tartás: H-P: 9-18. Szo: 9-13
4400 Nyíregyháza, Kossuth tér 8., Hegyikristály Ásvány-, Ékszer-, és Ajándékbolt Nyitva tartás: H-P: 9-18. Szo: 9-13
3530 Miskolc, Széchenyi utca 78. 1. elemet, Hegyikristály Ásvány-, Ékszer-, és Ajándékbolt Nyitva tartás: H-P: 9-18. Szo: 9-13
5600 Békéscsaba, Luther utca 7/3, Hegyikristály Ásvány-, Ékszer-, és Ajándékbolt Nyitva tartás: H-P: 9-18. Szo: 9-13
Felhívjuk figyelmét, hogy webáruházas áraink eltérhetnek az üzlet áraitól! Természetesen, előzetes egyeztetés alapján megvásárolni kívánt termék esetén, a webáruházas áron vásárolhatja meg a terméket.
Áraink forintban értendők és az (27%) Általános Forgalmi Adót tartalmazzák!
Készleten lévő termék esetén a terméket a 2. visszaigazolástól számított 24-48 órán belül kiszállítja Önnek a GLS (beérkezéstől számított 5 napon belül)!
Amennyiben a banki utalást választja, úgy az utalás beérkezését követő 24-48 órán belül érkezik meg a csomag. Az összeg beérkezéséről és a szállításról írásban értesítjük.
Ha a választott termék készletről elfogyott, de rendelhető, úgy a teljesítés 1-4 hét között várható. A megrendelt termék beérkezéséről e-mail-ben értesítjük, és az értesítéstől számított 24-48 órán belül szállítjuk.
A második visszaigazoló e-mail tartalmazza a kiszállítás várható idejét és a küldemény azonosítóját, mellyel a csomag nyomon követhető.
A kiszállításról a GLS sms értesítést küld. Amennyiben kiszállításkor nem tudja a csomagot átvenni, a GLS megismétli azt.
Információk hamarosan.
